Política de Privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Korex Project LLC (en adelante, “la Agencia” o “el Responsable”)

• Domicilio: 102 Gold Ave 443, Albuquerque, NM 87102, USA
• Contacto de Privacidad: [email protected]

2. Datos que Recogemos

Para la correcta prestación de nuestros servicios, recogemos diferentes tipos de datos:

2.1. Datos del Socio (Cliente)

• Nombre y apellidos o razón social
• Dirección postal, email y teléfono
• Datos bancarios y de facturación
• Información contractual (fechas, importes, obligaciones)

2.2. Datos de Leads y Prospectos

• Identificativos: nombre, email, teléfono.
• Segmentación: país, ciudad, género, intereses.
• Respuestas a formularios: nivel de interés, capacidad económica, etc.
• Historial de interacción: clics en anuncios, aperturas de emails, mensajes en WhatsApp/SMS.
• Etiquetado y estado en nuestro CRM.

2.3. Datos Técnicos y de Navegación

• Cookies y tecnologías similares en nuestras webs y landing pages.
• Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso.

2.4. Uso de Facebook Pixel y SDKs de Meta

Integramos herramientas como Facebook Pixel y/o SDKs de Meta Platforms en nuestras páginas para medir conversiones, crear audiencias de remarketing y optimizar la entrega de anuncios. Los datos generados se transfieren a Meta Platforms Ireland Ltd. bajo su política de privacidad. Puedes gestionar este seguimiento configurando las cookies en tu navegador o mediante extensiones de privacidad.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Ejecución contractual: Gestionar campañas publicitarias, embudos y CRM según lo acordado.
• Generación de leads: Captación, segmentación y escalado de la red MLM de nuestros Socios.
• Comunicación y seguimiento: Envío de emails, WhatsApp, SMS, y recordatorios de eventos.
• Remarketing: Creación de audiencias personalizadas en Meta Ads.
• Análisis y optimización: Medición de KPIs y elaboración de informes.
• Cumplimiento legal: Facturación, prevención de fraude y otras obligaciones.

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de servicios (art. 6.1 b RGPD).
• Tu consentimiento explícito para cookies no esenciales y comunicaciones promocionales (art. 6.1 a RGPD).
• Nuestros intereses legítimos para la optimización de campañas y mejora del servicio (art. 6.1 f RGPD).

5. Destinatarios y Cesiones

Tus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: plataformas de publicidad (Meta Ads), email marketing, SMS, hosting y CRM (GoHighLevel, Airtable).
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Si un proveedor trata datos fuera de la UE, garantizamos que se hará bajo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos que aseguren un nivel de protección adecuado.

6. Plazo de Conservación

• Datos del Socio: Durante la relación contractual y hasta 5 años tras su finalización por obligaciones legales.
• Leads y prospectos: Hasta que se solicite la baja o durante un máximo de 3 años tras el último contacto.
• Datos de navegación: Conforme a nuestra política de cookies (máximo 2 años).

7. Derechos de los Interesados

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos enviando un escrito a [email protected] y adjuntando una copia de tu DNI o pasaporte.

8. Seguridad y Confidencialidad

Implantamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo encriptación, control de accesos y copias de seguridad. Todo nuestro personal y proveedores suscriben estrictas cláusulas de confidencialidad.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios. Para las cookies analíticas y de marketing, siempre solicitaremos tu permiso explícito a través del banner de cookies, donde podrás gestionar tus preferencias en cualquier momento.

10. Modificaciones de la Política

Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o de operativa. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra web y los cambios significativos se notificarán por email a los Socios.

La firma del contrato y el uso de nuestros servicios implican la aceptación íntegra de esta Política de Privacidad.