ARTÍCULO 1 – Preliminar
METODO KOREX ofrece una plataforma de automatización de acciones de marketing en modo SaaS (Software as a Service) destinada a permitir al Usuario promover sus actividades mediante herramientas automatizadas.
ARTÍCULO 2 – Definiciones
“Abono(s)”: designa los abonos sin compromisos suscritos por el Usuario para poder utilizar la Plataforma;
“Usuario”: designa a la persona física o jurídica, titular de una cuenta de Usuario, que se conecta a la Plataforma con el fin de utilizar los Servicios;
“Cuenta de Usuario”: designa la cuenta que debe ser creada en el Sitio por el Usuario, creada de acuerdo con el procedimiento descrito en el artículo 9.1 de las presentes;
“Datos”:
Datos del Usuario: designan todos los Datos Personales del Usuario, así como toda información relacionada con una persona física identificada o identificable, alojada por METODO KOREX y proporcionada por el Usuario en el marco de la utilización de los Servicios prestados por la Plataforma;
Datos Personales: designan todo tipo de información, dato y contenido, recopilados y tratados en el marco de la utilización de los Servicios, alojados por METODO KOREX , que, en el sentido del Reglamento 2016/679/EU del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, comúnmente llamado “Reglamento General sobre la Protección de Datos”, en abreviatura “RGPD”, permiten designar o identificar, directamente o indirectamente, a una persona física;
“Plataforma”: designa la plataforma propiedad de la sociedad METODO KOREX y puesta a disposición del Usuario;
“Servicios”: designa el conjunto de servicios ofrecidos por METODO KOREX en la Plataforma;
“Sitio” o “Sitio web”: designa el sitio web que aloja la Plataforma, accesible en la siguiente dirección www.metodokorex.com
ARTÍCULO 3 – Objeto
La Plataforma tiene por vocación permitir al Usuario automatizar sus operaciones de marketing, mediante herramientas informáticas específicas.
Las presentes CGVU definen:
La suscripción de todo Abono así como cualquier inicio en la utilización de la Plataforma implica de parte del Usuario, la aceptación de las presentes CGVU.
Los tarifas de los Abonos son dados a título indicativo y son revisables en cualquier momento por METODO KOREX .
El Usuario es, por lo tanto, considerado aceptar la totalidad de las reglas estipuladas en las presentes, así como aquellas que estuvieran presentes en cualquier documento disponible en el Sitio o la Plataforma, integrado a las presentes CGVU por referencia y que rigen su relación con METODO KOREX .
Las presentes CGVU son oponibles durante toda la duración de utilización de la Plataforma y hasta que nuevas CGVU reemplacen las presentes.
El Usuario también reconoce haber consultado las menciones legales que figuran en la Plataforma previamente a cualquier utilización de los Servicios ofrecidos a través de esta última.
ARTÍCULO 4 – Suscripción a un Abono
4.1 – Realización del pedido
Toda suscripción a un Abono propuesto en el Sitio con el fin de beneficiarse de un acceso a la Plataforma implica de parte del Cliente un compromiso definitivo de pagar el precio así como la aceptación sin reservas de la totalidad de las presentes CGVU.
El Abono está definitivamente suscrito cuando el Cliente:
– acepta las presentes CGVU marcando la casilla prevista para tal efecto;
– procede al pago de la totalidad de su pedido en las condiciones mencionadas en el artículo 6 de las presentes CGVU.
La puesta en servicio del Abono se lleva a cabo dentro de los plazos mencionados en el artículo 7 de las presentes CGVU.
El registro del pedido del Abono y la aceptación de este están confirmados mediante el envío de un correo electrónico por METODO KOREX .
Los datos registrados en el sistema informático de METODO KOREX constituyen la prueba del conjunto de la transacción ocurrida con el Cliente.
ARTÍCULO 5 – Tarifas
Los Abonos se proporcionan a las tarifas vigentes en el día de la suscripción del Abono en el Sitio.
Estos precios están estipulados todas las tasas incluidas.
Los Abonos propuestos a la suscripción por METODO KOREX son los siguientes:
Abono Precio mensual Precio anual
Estándar 100 € SIN IVA incluido 1200€ SIN IVA incluido
Advance
Advance 350 € SIN IVA incluido 1200€ SIN IVA incluido
Ultra 1200 € SIN IVA incluido.
ARTÍCULO 6 – Condiciones de pago
El precio del Abono es pagadero en su totalidad y en un solo pago en el momento de su suscripción en el Sitio.
La puesta en servicio del Abono está subordinada al pago íntegro del precio del Abono suscrito.
El Cliente podrá utilizar los siguientes métodos de pago para proceder al pago del Abono:
– pago mediante tarjeta de crédito Visa, MasterCard o American Express.
ARTÍCULO 7 – Puesta en servicio del Abono
Salvo indicación contraria transmitida al Cliente tras la constatación de su suscripción METODO KOREX procede a la activación inmediata del Abono en la Cuenta de Usuario del Cliente en cuanto se efectúa el pago por tarjeta de crédito.
La confirmación de la puesta en servicio del Abono se materializa mediante el envío de un correo electrónico de confirmación a la atención del Usuario.
ARTÍCULO 8 – Duración – Renovación – Rescisión
8.1 – Duración
8.1.1 – Abono mensual
El Abono mensual entra en vigor en el día de su activación por METODO KOREX , y se continúa por una duración indeterminada.
Ningún derecho de retractación es concedido por METODO KOREX al Cliente, la puesta en servicio del Abono siendo inmediata tras la recepción del pago.
El Cliente podrá poner fin al Abono mensual en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@Metodokorex.com
Se especifica, reconoce y acepta expresamente por el Usuario que en caso de rescisión anticipada del Abono mensual, las sumas pagadas por la suscripción del Abono permanecen definitivamente adquiridas en su totalidad a METODO KOREX y no podrán ser reembolsadas.
8.1.2 – Abono anual
El Abono anual entra en vigor en el día de su activación por METODO KOREX , por una duración de UN (1) año.
Ningún derecho de retractación es concedido por METODO KOREX al Cliente, la puesta en servicio del Abono siendo inmediata tras la recepción del pago.
El Cliente podrá poner fin al Abono anual en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@Metodokorex.com.
Se especifica, reconoce y acepta expresamente por el Usuario que en caso de rescisión anticipada del Abono anual, las sumas pagadas por la suscripción del Abono permanecen definitivamente adquiridas en su totalidad a METODO KOREX y no podrán ser reembolsadas.
ARTÍCULO 9 – Modalidades de inscripción en el Sitio para utilizar la Plataforma
El Usuario podrá acceder a la Plataforma completando el formulario de inscripción disponible en el Sitio.
El Usuario deberá proceder a su identificación y proporcionar de buena fe todos los datos e informaciones solicitadas en los formularios de registro destinados a la creación de la Cuenta de Usuario, de acuerdo con el procedimiento descrito en el Sitio.
El Usuario deberá, antes de validar el formulario de inscripción, verificar la exactitud de toda la información indicada en el formulario de inscripción, y especialmente la dirección de correo electrónico y la contraseña elegidas y comunicadas, ya que estas informaciones permiten la identificación de su cuenta.
El Usuario tiene la obligación de mantener la confidencialidad de sus parámetros de conexión. A este respecto, se recuerda que los parámetros de conexión del Usuario son de uso único y estrictamente personal.
El Usuario es responsable del uso de sus datos de conexión. Está prohibido al Usuario prestar o transferir sus datos de conexión a cualquier tercero o permitir a cualquier tercero conectarse a su Cuenta de Usuario.
ARTÍCULO 10 – Descripción del funcionamiento general de la Plataforma
La Plataforma pone a disposición del Cliente un sistema de prospección automatizado de la clientela, mediante los siguientes medios técnicos:
ARTÍCULO 11 – Acceso al Sitio y a la Plataforma – Responsabilidad de METODO KOREX
El recurso y el mantenimiento de los medios informáticos y de telecomunicaciones necesarios para acceder al Sitio y a la Plataforma recaen en el Usuario, quien soportará solo los costos de uso y de mantenimiento de los medios informáticos y de telecomunicación.
METODO KOREX no podrá ser considerada responsable en caso de daño ocurrido sobre cualquier medio informático y de telecomunicaciones en el transcurso del uso del Sitio y/o de la Plataforma.
METODO KOREX se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de proceder a un cierre temporal o definitivo del Sitio y de la Plataforma, que puede ser total o parcial, con el fin de realizar cualquier actualización o modificación sobre la Plataforma.
METODO KOREX se reserva el derecho de introducir todas las modificaciones y mejoras al Sitio y a la Plataforma.
METODO KOREX se esfuerza por asegurar el acceso y el buen funcionamiento del Sitio y de la Plataforma 24 horas al día, 7 días a la semana.
METODO KOREX no será responsable de una interrupción del acceso al Sitio y/o a la Plataforma, ya sea voluntaria o no, siendo entendido que se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para limitar las interrupciones que le sean imputables.
ARTÍCULO 12 – Reglas de uso de la Plataforma
12.1 El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma conforme a las leyes vigentes y a las presentes CGUV.
Los contenidos difundidos a través de la Plataforma deberán en particular:
Los contenidos que no respeten estas reglas podrán ser eliminados por METODO KOREX , que lleva a cabo una moderación de los contenidos difundidos a través de la Plataforma para verificar que estos sean conformes con las leyes y regulaciones vigentes así como con las reglas dictadas en las presentes CGUV.
METODO KOREX se reserva el derecho de señalar al Usuario cualquier contenido contrario a las presentes CGUV.
METODO KOREX se reserva el derecho de tomar de manera discrecional las medidas y correctivos apropiados frente al Usuario responsable en función de la gravedad del evento y/o tomar ella misma las acciones que considere necesarias para mantener la reputación y la probidad del Sitio y de la Plataforma (eliminación del contenido litigioso; advertencia; suspensión del acceso a su cuenta del Usuario en cuestión; etc.).
12.2 El Usuario se compromete a hacer un uso leal del Sitio y de la Plataforma, y en particular a no eludir la Plataforma y sus servicios.
Asimismo, el Usuario se prohíbe proceder a cualquier extracción del contenido del Sitio y de la Plataforma para una actividad similar o competitiva, o para fines de reclutamiento.
12.3 El Usuario es el único y exclusivo responsable de los contenidos publicados en la Plataforma. METODO KOREX no podrá ser considerada civilmente responsable de los contenidos publicados por el Usuario, quien es solo responsable de estos últimos. El Usuario se compromete a garantizar a METODO KOREX contra cualquier reclamación de terceros que se encuentren perjudicados por los contenidos difundidos en la Plataforma.
ARTÍCULO 13 – Rescisión
13.1 – Rescisión del acceso a la Plataforma por METODO KOREX
En caso de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones por parte del Usuario, tal como se estipulan en las presentes CGUV, y más ampliamente, en caso de no respetar las presentes CGUV, LE METODO KOREX podrá, tras una advertencia enviada por cualquier medio que haya quedado sin efecto durante un período de DIEZ (10) días laborables, rescindir definitivamente el acceso a la Plataforma al Usuario, sin que este pueda reclamar ningún tipo de indemnización.
Se especifica expresamente que cualquier rescisión del acceso a la Plataforma realizada por esta razón por LE METODO KOREX no dará lugar al reembolso del tiempo restante del Abono suscrito por el Cliente.
13.2 – Rescisión de la inscripción en el sitio por el Cliente
El Usuario tiene la facultad de solicitar la rescisión de su inscripción en la Plataforma, tras una solicitud formulada a tal efecto ante METODO KOREX , por correo electrónico dirigido a soporte@metodokorex.com .
LE METODO KOREX se compromete a proceder a la supresión de la cuenta del Usuario en un plazo de SIETE (7) días laborables a partir de la recepción de la solicitud formulada por el Cliente.
Se especifica expresamente que cualquier rescisión del acceso al Sitio realizada por LE METODO KOREX a petición del Usuario no dará lugar al reembolso de las sumas pagadas por el Usuario en concepto del abono suscrito.
ARTÍCULO 14 – Responsabilidad de los Usuarios
El Usuario es el único responsable del uso de las herramientas puestas a su disposición en la Plataforma. A este respecto, y en caso de error en el uso de uno de los Servicios por parte del Usuario, este último no podrá solicitar ningún tipo de reembolso total o parcial de su abono, salvo error originado por una falla técnica de la Plataforma.
ARTÍCULO 15 – Responsabilidad de METODO KOREX
METODO KOREX pone a disposición del Usuario Servicios que le permiten automatizar sus operaciones de marketing.
Su responsabilidad se limita a la provisión del acceso al Sitio y a la Plataforma.
LE METODO KOREX no será responsable en cuanto al éxito de las operaciones de marketing implementadas por el Usuario, ya que LE METODO KOREX solo tiene una obligación de medios hacia el Usuario en cuanto a la disponibilidad y el funcionamiento de las herramientas presentes en la Plataforma.
LE METODO KOREX tampoco será responsable de la información falsa, engañosa o desactualizada que sea comunicada por el Usuario a través de la Plataforma.
LE METODO KOREX y el Usuario son partes independientes, cada uno actuando en su propio nombre y por su cuenta.
ARTÍCULO 16 – Actores terceros
Las Tecnologías de METODO KOREX recurren, en particular, a las siguientes aplicaciones y plataformas externas de terceros:
El uso de las aplicaciones y plataformas de terceros mencionadas anteriormente se realiza en particular en el marco de las disposiciones del artículo 17 “Datos personales” a continuación.
ARTÍCULO 17 – Datos personales
17.1 – Titularidad de los datos transmitidos por el Usuario
Los Datos transmitidos por el Usuario serán considerados como datos personales en el sentido del artículo 4.1 del Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD).
METODO KOREX se compromete a no alterar, modificar o divulgar a nadie los Datos transmitidos por el Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que METODO KOREX puede utilizar dichos Datos en el marco de la entrega de sus Servicios y en el marco de la realización de estudios estadísticos o de comunicación con fines promocionales, bajo reserva de asegurar el respeto de los principios de confidencialidad, y de las reglas imperativas que rigen el tratamiento, la conservación y el uso de los Datos, especialmente cuando estos revisten un carácter sensible o personal.
17.2 – Legalidad de los tratamientos
En cuanto METODO KOREX esté llamada a tratar Datos personales (en el sentido de la ley aplicable) recogidos del Usuario, este último se compromete a:
En este marco, METODO KOREX certifica que los Datos están almacenados en el territorio de la Unión Europea.
17.3 – Obligaciones de METODO KOREX
En el marco de la provisión de los Servicios objeto del Contrato, METODO KOREX :
Durante la provisión de los Servicios, METODO KOREX se compromete a modificar o eliminar, a petición del Usuario, cualquier Dato personal que figure en sus bases de datos, especialmente en caso de ejercicio por parte de un individuo de sus derechos de acceso, rectificación y supresión, de modo que los Datos contenidos en la Plataforma sean y permanezcan exactos y legales.
17.4 – Seguridad de los Datos y transparencia
METODO KOREX implementa restricciones de acceso lógicas y físicas así como las protecciones de red necesarias y conformes al despliegue de los dispositivos de seguridad implementados, así como cualquier dispositivo necesario de trazabilidad de las acciones.
Al término contractualmente determinado del presente Contrato, o en caso de rescisión del mismo por cualquier motivo, METODO KOREX se compromete a devolver o destruir los datos personales en su posesión o bajo su control, en el marco de la provisión de los Servicios.
METODO KOREX reconoce que debe ser capaz, en todo momento durante la ejecución del Contrato, de rendir cuentas y proporcionar la prueba de todos los dispositivos y procedimientos de protección de los Datos personales, de minimización de su uso, y de conformidad de dichos dispositivos y procedimientos a los requisitos legales.